Raport: Următorul deceniu va fi definit de trei tendinţe în domeniul tehnologiei – cloud, metaverse şi Inteligenţa Artificială

Următorul deceniu va fi definit de trei mega tendinţe în domeniul tehnologiei – cloud, metaverse şi Inteligenţa Artificială, care, împreună, vor elimina distanţa dintre lumea digitală şi cea fizică, arată un studiu studiu Accenture. Potrivit acestuia, 98% dintre liderii de afaceri consideră că Inteligenţa Artificială va juca un rol important în strategiile organizaţiei lor în următorii ani.

”Inteligenţa artificială generativă şi alte tehnologii care evoluează accelerat anunţă un viitor nou şi îndrăzneţ pentru afaceri, pe măsură ce lumea fizică şi cea digitală devin inevitabil conectate”, se arată în studiul Accenture, Technology Vision 2023.

Studiul explorează tendinţele în materie de tehnologie care stau la baza convergenţei dintre lumea fizică şi cea digitală, în timp ce companiile caută să accelereze reinventarea organizaţiilor.

„Următorul deceniu va fi definit de trei mega tendinţe în domeniul tehnologiei – cloud, metaverse şi AI – care, împreună, vor elimina distanţa dintre lumea digitală şi cea fizică. În timp ce inteligenţa artificială generativă va avea un impact tot mai mare, liderii trebuie să se implice pentru a realiza toate aceste promisiuni, deoarece vor fi necesare investiţii semnificative în date, oameni şi personalizarea modelelor de bază pentru a răspunde nevoilor unice ale organizaţiilor”, a declarat Paul Daugherty, director executiv al Accenture Technology.

Ascensiunea spectaculoasă a ChatGPT a atras atenţia întregii lumi asupra puterii inteligenţei artificiale generative de a spori capacităţile umane. Accenture estimează că până la 40% din toate orele de lucru vor fi susţinute sau completate de inteligenţa artificială bazată pe limbaj.

În 19 industrii, Accenture estimează că activităţile lingvistice reprezintă 62% din timpul total de lucru al angajaţilor, iar majoritatea (65%) acestui timp poate fi transformat în activităţi mai productive (prin augmentare şi automatizare).

În rândul liderilor de afaceri, 98% dintre respondenţi sunt de acord că modelele de bază ale AI vor juca un rol important în strategiile organizaţiei lor în următorii trei până la cinci ani.

Aplicaţiile de inteligenţă artificială generativă depind de oameni care să le ghideze pe baza experienţei, percepţiei şi expertizei umane. Acesta este motivul pentru care liderii vor investi mai mult în competenţe şi în evoluţia afacerii, mai degrabă decât în tehnologia în sine. Pentru fiecare dolar cheltuit pe noi sisteme, economiştii estimează că sunt necesari alţi 9 dolari pentru a pregăti oamenii să lucreze cu sisteme mai complexe din punct de vedere cognitiv.

Raportul Accenture Technology Vision 2023 identifică patru tendinţe care sunt esenţiale pentru deblocarea acestei noi realităţi comune:

• Inteligenţa artificială generativă: Aproape toţi directorii sunt de acord că inteligenţa artificială generativă, din poziţia de copilot, partener creativ sau consilier, va declanşa un val semnificativ de creativitate şi inovaţie (98%) şi va deschide o nouă eră a inteligenţei în companii (95%).
• Identitatea digitală: Capacitatea de a autentifica utilizatorii şi bunurile digitale – fundamentul pentru traversarea lumilor digitale şi fizice – este acum considerată de 85% dintre directori ca fiind un imperativ strategic de afaceri, nu doar o problemă tehnică.
• Datele mele, datele tale, datele noastre: IA nu-şi poate atinge potenţialul maxim până când companiile nu abordează corect datele. Asta înseamnă să spargă silozurile de date şi să îşi modernizeze bazele de date. De fapt, 90% dintre directori consideră că datele devin un factor cheie de diferenţiere competitivă în cadrul organizaţiilor şi între industrii.
• Frontiera noastră infinită: Ciclul de feedback între ştiinţă şi tehnologie devine din ce în ce mai rapid, fiecare accelerând progresul celeilalte, în moduri în care 75% dintre respondenţi cred că ar putea începe să deblocheze marile provocări ale lumii.