Studiu: Doar 1 din 2 români mai lasă bacșis la restaurant. La ce se uită românii atunci când aleg restaurantul preferat?

Andrei Dumitru 04/05/2023 | 14:52 Ştiri
Studiu: Doar 1 din 2 români mai lasă bacșis la restaurant. La ce se uită românii atunci când aleg restaurantul preferat?

În 2019, nu mai puțin de 90% dintre românii din marile centre urbane lăsau bacșiș la restaurant, potrivit unui studiu Hospitality Culture Institute. Trei ani mai târziu, după o perioadă definită de pandemie, criză energetică și financiară, război la graniță și creștere a inflației, doar 50% dintre români mai lasă bacșiș atunci când ies în oraș.

Totodată, potrivit Hospitality Culture Research, atunci când vine vorba de locația HoReCa preferată, 93% dintre români apreciază calitatea produselor, 90% apreciază calitatea servirii iar 85% apreciază diversitatea produselor. Pe de altă parte, doar 45% dintre români sunt interesați ca restaurantul preferat să propună diverse oferte și discounturi, sau ca prețurile produselor să fie mai mici decât cele practicate de competitori.

Program de accelerare dedicat proprietarilor de restaurante, baruri și cafenele

Pentru a veni în întâmpinarea noii generații de antreprenori HoReCa, Hospitality Culture Institute lansează un nou program de accelerare dedicat proprietarilor de restaurante, baruri și cafenele.

F&B Business Accelerator este un program susținut de UniCredit Bank, Tazz, Vodafone Business, Purcari Wines și PayPoint și se întinde pe parcursul a șase săptămâni. Antreprenorii acceptați în program vor beneficia de worskhopuri online de grup zilnice (luni-vineri), ședințe de coaching și întâlniri de mentorat 1on1. Printre temele abordate în cadrul programului de accelerare se numără:

  • Procese și proceduri în bucătărie
  • Procese și proceduri în HR
  • Achiziții și Supply chain
  • Atragere de forță de muncă asiatică
  • Ingineria meniului
  • Inovarea meniului
  • Managementul rezervărilor
  • Comportamente și ocazii de consum
  • Digitalizare
  • Parteneriate
  • Procese și proceduri de business
  • Francizare
  • Marketing și PR
  • Atragere de fonduri structurale și europene
  • M&A, Proprietate intelectuală, GDPR
  • Fiscalitate

„Deschiderea unui business în HoReCa pare, la prima vedere, o cale ușoară și boemă de a deveni antreprenor. Mulți din românii care reușesc să economisească bani de-a lungul anilor s-au gândit cel puțin o dată să-și deschidă o cafenea, un bar sau un restaurant. În realitate, businessurile din HoReCa vin la pachet cu o serie de provocări specifice, greu de identificat din exterior. Aici intervine rolul nostru: Îi expunem pe antreprenorii aflați la început de drum la workshopuri și întâlniri de mentorat susținute de peste 60 de antreprenori și specialiști de top din HoReCa.

Cumulat, vorbim de sute de ani de experiență la care vor avea acces participanții acceptați în program. Astfel, evită greșeli costisitoare și învață bunele practici din industrie. Totodată, networkingul, întâlnirile de finanțare și acces preferențial la celelalte evenimente Hospitality Culture Institute reprezintă beneficii importante de care s-au bucurat toți cei care au absolvit programele noastre de accelerare”, spune Robert Agarici, Project Manager F&B Business Accelerator.